Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.
Cette politique explique comment GARD ELECTRICITE INTRUSION (GEI) utilise les données personnelles dans le cadre du site sarlgei.fr et des demandes de renseignements, d’intervention ou de devis.
1. Responsable du traitement
GARD ELECTRICITE INTRUSION, nom commercial G.E.I, SARL à associé unique, SIREN 499 304 921, siège social : 360, chemin de Bellevue, 30650 Rochefort-du-Gard. Le responsable des traitements est la société, représentée par Benjamin Guilluy.
Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@sarlgei.fr — téléphone : 06 69 30 91 51.
2. Données que nous utilisons
Lorsque vous nous contactez par le formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous utilisons les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville du chantier, prestation concernée, description du besoin et informations échangées pour préparer ou suivre un devis. Le formulaire ne demande ni données bancaires ni document d’identité.
Le formulaire permet de demander un rappel pour un projet, un devis ou une intervention. Le numéro de téléphone est obligatoire afin d’effectuer ce rappel et n’est pas utilisé pour de la prospection commerciale. Pour une question uniquement par écrit, vous pouvez nous contacter directement à contact@sarlgei.fr sans renseigner le formulaire. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires ; les autres sont facultatifs. Merci de limiter le message aux informations utiles à votre projet et de ne pas transmettre de données sensibles, de mot de passe ou de code d’accès.
La consultation du site peut également générer des données techniques : adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées, informations sur le navigateur, erreurs et évènements de sécurité.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons vos informations pour effectuer le rappel demandé, répondre aux demandes de renseignements, étudier un projet, préparer un devis et en assurer le suivi. Les démarches liées à un devis ou à une intervention demandée reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative, puis sur l’exécution du contrat si vous devenez client. Les questions générales reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Le fonctionnement technique, la prévention des abus et la protection du site reposent sur notre intérêt légitime à maintenir un service disponible et sécurisé. Les obligations de conservation des pièces comptables ou contractuelles reposent sur les textes qui nous sont applicables.
Nous n’utilisons pas le formulaire pour envoyer des campagnes de prospection. Les données ne sont ni vendues ni louées. Aucune décision produisant des effets juridiques sur vous n’est prise exclusivement de manière automatisée, et nous ne réalisons pas de profilage commercial.
4. Qui peut accéder aux données ?
Au sein de GEI, Benjamin Guilluy est le seul destinataire des demandes et assure leur suivi. Le fichier de suivi reste à usage interne. Les données du formulaire ne sont pas publiées sur le site.
Nos prestataires techniques peuvent traiter des données dans la mesure nécessaire à leurs services : hébergement du site et de sa base de données chez o2switch, acheminement et consultation des e-mails, maintenance, sauvegarde et sécurité. Les autorités ou organismes habilités peuvent également recevoir des informations lorsqu’une obligation légale l’impose. Ces interventions techniques ne constituent pas une revente de vos données.
5. Durées de conservation
Copie du formulaire dans WordPress : les envois sont conservés pendant 365 jours à compter de leur réception, puis leur suppression est programmée par l’outil de formulaire. Cette suppression ne supprime pas les copies présentes dans la messagerie.
Demandes et devis sans suite : les échanges conservés pour le suivi sont supprimés au plus tard 12 mois après la clôture de la demande, sauf nécessité liée à un litige ou à une obligation légale.
Si la demande devient une prestation : les informations utiles au dossier client sont conservées pendant la relation contractuelle, puis les pièces nécessaires sont archivées pendant les durées légales ou de prescription applicables. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans.
Données techniques et sauvegardes : les journaux sont conservés selon leur utilité pour le diagnostic, la prévention et le traitement d’incidents, et les cycles de rotation des services concernés. Les éléments nécessaires à la preuve d’un incident peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement du litige. Les copies de sauvegarde sont remplacées selon leur cycle de rotation et ne servent pas au suivi commercial courant.
6. Formulaire et sécurité
Le formulaire est géré dans WordPress avec Forminator. Il enregistre la demande dans la base du site et adresse une notification à contact@sarlgei.fr. Sa protection antispam utilise un champ de contrôle local invisible aux visiteurs (« pot de miel »), sans CAPTCHA externe ajouté au formulaire.
Nous limitons les accès aux personnes autorisées et utilisons une connexion HTTPS, des outils de sécurité et des sauvegardes. Ces mesures visent à limiter les accès non autorisés, les pertes et les altérations ; aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Statistiques de fréquentation
Le site utilise Burst Statistics en mode sans cookie pour produire des statistiques de fréquentation conservées sur le site. Ce mode utilise un identifiant technique anonymisé renouvelé quotidiennement plutôt qu’un cookie ou une empreinte persistante du navigateur. Les résultats servent à comprendre la fréquentation des pages, sans prospection ni publicité personnalisée.
8. Cookies et ressources de services tiers
Les fonctions techniques de WordPress, notamment la connexion à l’administration et la sécurité, peuvent déposer des cookies nécessaires à leur fonctionnement. Les cookies de connexion concernent les utilisateurs qui se connectent ; vous n’avez pas besoin de créer un compte pour utiliser le formulaire. Burst est configuré sans cookie.
La présentation du site utilise actuellement des polices Google Fonts. Leur chargement peut transmettre à Google des informations techniques, notamment l’adresse IP et les caractéristiques de la requête. Les outils de sécurité installés, dont Wordfence (Defiant), peuvent également traiter des données techniques de connexion pour détecter des abus et des menaces.
Les liens vers Google, les avis ou les réseaux sociaux vous conduisent vers des sites soumis à leurs propres politiques. Les avis reproduits dans nos pages sont des extraits affichés sur le site, avec les noms abrégés. Si des traceurs non nécessaires sont ajoutés ultérieurement, votre choix sera recueilli avant leur dépôt lorsque la réglementation l’exige.
9. Prestataires et transferts hors de l’Espace économique européen
Le site est hébergé chez o2switch en France. Cela ne signifie pas que tous les services techniques utilisés traitent leurs données exclusivement en France. Le chargement de Google Fonts et certains services techniques de Google ou de Defiant peuvent entraîner des traitements en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.
Pour connaître les conditions de ces traitements et les garanties présentées par les fournisseurs, consultez la politique de confidentialité de Google, les informations de Wordfence sur le traitement des données et les clauses contractuelles types de Wordfence. Nous ne transmettons pas les demandes du formulaire à un outil de marketing.
10. Vos droits
Selon la base légale et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Adressez votre demande à contact@sarlgei.fr ou par courrier au siège social. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois ; une prolongation peut être nécessaire dans les cas prévus par la réglementation et vous en serez informé. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour en cas de modification des outils ou de l’utilisation des données. La date de mise à jour figure en tête de page. Vous pouvez nous contacter pour toute précision.